Politique de confidentialité

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Aperçu de la protection des données

Informations générales

Les informations suivantes donnent un aperçu des données personnelles que nous collectons, des raisons de cette collecte et de la manière dont nous traitons vos données lorsque vous visitez ou utilisez notre site. Une donnée personnelle est toute information permettant de vous identifier.

Qui est responsable de la collecte ?

Les données sont traitées par l’exploitant du site. Ses coordonnées figurent dans les mentions légales.

Comment collectons-nous vos données ?

Certaines données nous sont communiquées directement, par exemple via un formulaire de contact. D’autres sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lors de votre visite, notamment le navigateur, le système d’exploitation et l’heure d’accès.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des données garantit le bon fonctionnement du site. D’autres données peuvent servir à analyser l’utilisation du site.

Quels sont vos droits ?

Vous pouvez demander gratuitement des informations sur vos données, leur origine, leurs destinataires et leur finalité, ainsi que leur rectification, limitation ou suppression. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Analyse et outils tiers

Lors de votre visite, votre comportement de navigation peut faire l’objet d’analyses statistiques, notamment au moyen de cookies et d’outils d’analyse. Lorsque ces outils sont utilisés, l’analyse est généralement anonymisée ou pseudonymisée. Vous pouvez vous y opposer ou la désactiver.

Informations générales et obligatoires

Protection des données

Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales et à la présente politique. Une protection absolue des données transmises sur Internet ne peut toutefois être garantie.

Responsable du traitement

Le responsable est la personne physique ou morale qui détermine seule ou conjointement les finalités et moyens du traitement. Ses coordonnées figurent dans les mentions légales.

Retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l’avenir. La licéité des traitements effectués avant le retrait reste inchangée.

Droit de réclamation

En cas de violation du droit de la protection des données, vous pouvez saisir l’autorité de contrôle compétente.

Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir les données traitées automatiquement sur la base de votre consentement ou d’un contrat dans un format courant lisible par machine, ou demander leur transmission directe à un tiers lorsque cela est techniquement possible.

Paiements chiffrés

Lorsqu’un contrat nécessite des données de paiement, celles-ci sont traitées pour exécuter le paiement. Les paiements courants, notamment Visa/MasterCard ou prélèvement, sont effectués via des connexions SSL/TLS chiffrées.

Accès, rectification, limitation et suppression

Dans les limites de la loi, vous disposez à tout moment d’un droit d’accès gratuit à vos données enregistrées ainsi que, le cas échéant, d’un droit de rectification, de limitation ou de suppression.

Opposition aux e-mails publicitaires

L’utilisation des coordonnées publiées dans les mentions légales pour l’envoi de publicités ou d’informations non sollicitées est expressément interdite.

Collecte de données sur notre site

Cookies

Nos pages peuvent utiliser des cookies. Ils n’endommagent pas votre appareil et ne contiennent pas de virus. Ils rendent le service plus convivial, efficace et sûr. Les cookies de session sont supprimés après la visite; d’autres peuvent rester sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les autoriser, les refuser ou les supprimer. Les cookies nécessaires reposent sur l’art. 6, par. 1, f RGPD; les autres cookies sont traités séparément.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur peut enregistrer automatiquement le type et la version du navigateur, le système d’exploitation, l’URL de provenance, le nom d’hôte, l’heure de la requête et l’adresse IP. Ces données ne sont pas combinées avec d’autres sources.

Formulaire de contact

Les données saisies dans le formulaire, y compris vos coordonnées, sont conservées afin de traiter votre demande et les questions ultérieures. Elles ne sont pas transmises sans votre accord. Le traitement repose notamment sur l’art. 6, par. 1, a RGPD. Les données sont conservées jusqu’à votre demande de suppression, le retrait du consentement ou la disparition de la finalité, sous réserve des obligations légales.

Données clients et contractuelles

Nous collectons et traitons les données nécessaires à la création, l’exécution ou la modification de la relation contractuelle sur la base de l’art. 6, par. 1, b RGPD. Elles sont supprimées après la fin de la relation, sous réserve des délais légaux de conservation.

Transmission dans le cadre d’un contrat

Les données personnelles ne sont transmises à des tiers que lorsque cela est nécessaire à l’exécution du contrat, par exemple à des banques ou prestataires chargés du paiement. Toute autre transmission ou utilisation publicitaire nécessite votre consentement exprès.

Analyse et publicité

Google Analytics

Le site peut utiliser Google Analytics, qui peut employer des cookies afin d’analyser l’utilisation du site et transmettre des informations aux serveurs de Google. Lorsque les conditions légales sont remplies, la base peut être l’art. 6, par. 1, f RGPD.

Anonymisation IP

Lorsque Google Analytics est utilisé, l’anonymisation IP peut être activée afin de raccourcir l’adresse IP dans l’UE ou l’EEE avant son transfert; dans des cas exceptionnels seulement, l’adresse complète peut être transférée puis raccourcie.

Module navigateur et opposition

Vous pouvez empêcher le stockage des cookies dans votre navigateur et utiliser les mécanismes d’opposition ou extensions disponibles afin d’empêcher la collecte et le traitement des données d’utilisation.

Sous-traitance et données démographiques

Lorsque ces services Google sont utilisés, des accords de sous-traitance peuvent s’appliquer. Les fonctions démographiques peuvent produire des rapports sur l’âge, le sexe et les centres d’intérêt et peuvent être désactivées dans les paramètres Google.

Matomo

Le site peut utiliser Matomo, un service d’analyse open source. Matomo peut utiliser des cookies; l’adresse IP est anonymisée avant stockage. Le traitement peut reposer sur l’art. 6, par. 1, f RGPD. Vous pouvez empêcher les cookies ou utiliser une fonction d’opposition.

Newsletter

Pour recevoir une newsletter, une adresse e-mail valide et une preuve de consentement sont nécessaires. Ces données servent uniquement à l’envoi de la newsletter. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment; les données correspondantes sont ensuite supprimées sauf autre base légale de conservation.

Extensions et outils

Google Maps

Le site peut utiliser Google Maps. Son utilisation peut nécessiter le traitement et la transmission de votre adresse IP à Google. L’intégration vise à présenter le site de manière attractive et à faciliter la localisation des lieux indiqués et peut, lorsque cela est permis, reposer sur l’art. 6, par. 1, f RGPD.